Kontakt

Du når Casino på nätet på kontakt@casinopånätet.net. Mejlen läses av ansvarig utgivare Johanna Ljungdahl. Det finns inget kontaktformulär, bara mejl.

Det här kan du mejla om

• Sakfel: en siffra, ett villkor eller en regel som inte stämmer. Skriv vilken sida det gäller, vad som står och vad som är rätt, gärna med en länk till källan.
• Ändrade villkor: om ett av bolagen i Översikten har ändrat sitt erbjudande eller sina regler för uttag.
• Frågor om innehållet: om något i grundkursen är oklart eller saknas.
• Personuppgifter: frågor om hur sajten hanterar dina uppgifter (se integritet och cookies).

Rättade fel förs in med datum i rättelseloggen på sidan om hur vi jämför.

Det här kan vi inte hjälpa till med

Casino på nätet är en informationssajt och driver inga spel. Vi kan inte se ditt konto hos ett casino, ändra dina gränser eller skynda på ett uttag.

• Kontoärenden som inloggning, verifiering, insättningar, uttag och bonusvillkor: kontakta bolagets kundtjänst.
• Klagomål på ett casino: börja hos bolaget. Kommer ni inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvisten och lämnar en rekommendation. Spelinspektionen driver inte enskilda tvister men tar emot tips och förklarar vart du anmäler problem med ett spelbolag.

Om spelandet känns tungt

Stödlinjen svarar på 020-819 100, och på stodlinjen.se finns mer information och sätt att få kontakt. Vill du stänga av dig från spel hos alla bolag med svensk licens gör du det på spelpaus.se. Hur insättningsgränser och andra verktyg fungerar går kursen igenom i modulen om ansvarsfullt spelande.